1. INSTALAȚI APLICAȚIA NOASTRĂ
Instalați aplicația Digiloop Pickup Delivery din magazinul de aplicații Shopify (Shopify App store): [LINK]
2. GHID DE CONFIGURARE
1. Alegeți unul sau mai mulți Furnizori de transport Primul pas în configurarea aplicației Digiloop Pickup Delivery este să alegeți furnizorii de transport cu care lucrați. Lista furnizorilor de transport și a serviciilor acceptate în prezent.
2. Configurați Furnizorii de transport Următorul pas este să vă configurați Furnizorii de transport (Shipping Providers). Utilizați caseta de selectare de lângă cei cu care doriți să lucrați. Va apărea un meniu derulant unde trebuie să furnizați detaliile necesare pentru a finaliza configurarea acestora cu magazinul dvs.
GLS
MPL
FOXPOST
DPD
PACKETA
ExpressOne (Prin Tourmix)
3. Configurați Zonele și tarifele de transport În această secțiune, veți alege care furnizori sunt atribuiți Zonelor dvs. de transport (Shipping Zones) și îi veți conecta la Tarifele lor de transport respective (Shipping Rates).
a. Shipping zones (Zone de transport) Selectați unul sau mai mulți furnizori de transport în zona (zonele) de transport, în funcție de modul în care doriți să oferiți livrarea clienților dvs. Clienților le vor apărea doar furnizorii pe care îi selectați aici. Zonele de transport sunt preluate din panoul de administrare al magazinului dvs. Dacă nu vedeți Zona de transport în acest meniu, vă rugăm să verificați Zonele de transport actuale în Shopify.
b. Pickup points (Puncte de ridicare) Selectați ce Tarife de transport doriți să atribuiți furnizorului de transport pentru prețul punctelor de ridicare. Notă importantă: Opțiunile punctelor de preluare a pachetelor (cum ar fi PostaPont, Postán Maradó, MediaMarkt etc.) sunt gestionate împreună în opțiunea Puncte de ridicare, ca atare ar trebui utilizat un singur tarif în acest scenariu.
c. Home delivery (Livrare la domiciliu) Selectați ce Tarife de transport doriți să atribuiți furnizorilor de transport pentru prețul livrării la domiciliu. Introducerea unui tarif va activa livrarea la domiciliu (cu excepția Packeta).
Odată ce totul este configurat, faceți clic pe Save (Salvare) și veți fi direcționat către pașii următori.
4. Setări de plată (Payment Settings) În această secțiune, veți configura metodele de plată în raport cu fiecare tarif de transport.
a. Payment methods (Metode de plată) Puteți selecta tipurile specifice de plată pe care doriți să le includeți în tariful de transport. Dacă doriți să permiteți toate metodele de plată pentru tariful de transport, lăsați setările necompletate.
b. Cash on Delivery (Plata la livrare) Pentru a activa Plata la livrare, vă rugăm să adăugați „Cash on Delivery (COD)” în câmp și să salvați modificările. Dacă doriți să localizați numele metodei de plată Ramburs în magazinul dvs., va trebui să creați o Metodă de plată (Payment Method) personalizată în panoul de administrare al magazinului și să o alegeți aici.
5. Integrare și design (Integration and design) În această secțiune, veți alege modul în care doriți să implementați furnizorii de transport în magazinul dvs. online, apoi veți configura designul acolo unde este cazul. În prezent, există 2 modalități din care puteți alege.
Interactive map display on cart (Afișare hartă interactivă în coș) Aplicați acest mod de integrare pentru a afișa o hartă pe pagina Coșului (Cart). Această hartă conține toate punctele de ridicare disponibile pe care le oferă furnizorul (furnizorii) dvs. Clienții pot alege punctul de ridicare pe care îl preferă. Alegerea acestei opțiuni vă va duce la pagina de Design, unde puteți seta cum doriți să arate Harta dvs. Puteți face oricând clic pe Preview Map (Previzualizare hartă) pentru a vedea cum ar arăta pe site-ul dvs. pe baza setărilor curente.
Ce detalii de design pot fi modificate?
Meniul Cart design (Design coș):
Button (Buton): Alegeți forma butonului care va fi afișat pentru punctele de ridicare pe pagina Coșului.
Button layout (Aspect buton): Decideți asupra structurii. Alegeți cum doriți să afișați secțiunea pentru butonul punctelor de ridicare. Activați ridicarea din magazin/personală pentru clienții dvs.
Colors (Culori): Decideți asupra designului butonului și al secțiunii aferente. Următoarele pot fi modificate: Text color (Culoare text), Text color on button (Culoare text pe buton), Button color (Culoare buton), Background color (Culoare fundal), Highlight color (Culoare evidențiere), Stroke color (Culoare contur).
Meniul Map Design (Design hartă):
Button (Buton): Alegeți forma butonului care va fi afișat în vizualizarea Hărții.
Map style (Stil hartă): Alegeți stilul hărții (Colored / Grayscale).
Pin style (Stil indicator): Alegeți stilul indicatorului (pin) de pe hartă.
Colors and text (Culori și text): Configurați culorile și fontul. Următoarele pot fi modificate: Font, Primary color, Secondary color, Text color on button.
Meniul Translation (Traducere): Localizați opțiunea implicită introducând traducerea în limba română a diferitelor opțiuni.
Odată ce ați configurat designul, faceți clic pe Apply (Aplică) pentru a finaliza salvarea modificărilor. Rețineți că, utilizând afișarea hărții, este imperativ să dezactivați butoanele „Buy it now”, „Quick Buy”, „Express Checkout” etc. din tema magazinului dvs.
Checkout list integration (Integrare listă la checkout) Aplicați acest mod de integrare pentru a afișa furnizorul (furnizorii) de transport la Finalizarea comenzii (Checkout). Vor fi afișate acele 5 puncte de ridicare care sunt cele mai apropiate de adresa introdusă de client. Doar opțiunile date pot fi selectate. Vă rugăm să rețineți că pentru a utiliza această funcție, trebuie să aveți funcția Shopify CCS adăugată la planul dvs. de abonament Shopify.
Map display on checkout (Afișare hartă la checkout) Aplicați acest mod de integrare pentru a afișa furnizorul (furnizorii) de transport pe o hartă a locației furnizate. Toate punctele de ridicare din apropiere vor apărea pe hartă.
Ce detalii pot fi modificate?
Pickup points on interactive map at Checkout: Dacă alegeți să utilizați funcția "Interactive Map display", harta va fi afișată pe pagina de Checkout.
Localize the default option by giving the translation...: Setați traducerea tuturor propozițiilor care apar în timpul checkout-ului cu aplicația noastră.
Pentru a activa expedierea calculată de curier prin terți (CCS), magazinul dvs. trebuie să aibă planul Advanced sau Plus. Dacă aveți planul Shopify, puteți adăuga această funcție pentru o taxă lunară sau puteți trece de la facturarea lunară la cea anuală. Pentru mai multe informații, contactați Asistența Shopify.
6. Alegeți un abonament (Choose a subscription) După ce ați terminat cu toate setările necesare, revizuiți-le cu atenție, apoi alegeți un plan (abonament) pentru ca aplicația să funcționeze în magazinul dvs. Asigurați-vă că alegeți planul corespunzător în funcție de nevoile dvs., numărul lunar de comenzi și numărul de furnizori de transport. Este foarte recomandabil să alegeți un plan anual pentru a economisi din costurile lunare. Odată abonat, veți fi direcționat către Panoul dvs. de control (Dashboard).
3. PREZENTARE GENERALĂ A PANOULUI DE CONTROL ȘI A MENIULUI
Dashboard (Panou de control) Acest meniu este accesibil făcând clic pe numele aplicației "Digiloop Pickup" din panoul de administrare al magazinului dvs. Aici puteți vedea o prezentare generală a comenzilor și a stării aplicației.
App status (Starea aplicației): Asigurați-vă că activați aplicația pentru a o pune în funcțiune în magazinul dvs.
Order overview (Prezentare generală comenzi): Verificați comenzile care au fost onorate sau cele care așteaptă onorarea. Faceți clic pe View orders (Vizualizare comenzi) pentru a fi direcționat către meniul Comenzi din aplicația noastră.
Fulfilled order limit by month (Limita de comenzi onorate pe lună): Confirmați câte comenzi ați avut în această lună și verificați limita de comenzi. Dacă vă apropiați de limita lunară, luați în considerare trecerea la un plan superior făcând clic pe Change Plan (Schimbare plan).
Verificați planul dvs. actual.
Consultați ghidul nostru de configurare.
Orders (Comenzi) Aici puteți verifica toate comenzile dvs. care au fost plasate folosind soluțiile aplicației noastre. În colțul din stânga sus al paginii, aveți posibilitatea de a alege comenzile cărui furnizor de transport doriți să le vedeți. În plus, puteți configura diferite filtre (ex: afișați doar comenzile "Unfulfilled" / Neonorate). Aici, puteți face următoarele:
Create Shipping Labels (Creați etichete de expediere)
Print Shipping Labels (Imprimați etichetele de expediere)
Close shipments (Închidere expedieri) - Această opțiune este disponibilă doar pentru comenzile MPL. Dacă lucrați cu MPL, asigurați-vă că închideți expedierile utilizând butonul Action (Acțiune) de la comandă sau utilizând acțiunile în masă.
Print Shipping notes (Imprimare note de expediere) - Această opțiune este disponibilă doar pentru comenzile MPL. Dacă lucrați cu MPL, asigurați-vă că imprimați notele de expediere și că le aveți la îndemână atunci când predați coletele.
Făcând clic pe un număr de comandă, se va deschide vizualizarea detaliată a comenzii. Aici puteți crea o etichetă de expediere făcând clic pe Actions -> Create Shipping Label. Pentru comenzi multiple, utilizați caseta de selectare și faceți clic pe Create shipping labels in bulk (Creare etichete de expediere în masă). Aflați mai multe despre acest lucru AICI.
Shipping Providers (Furnizori de transport) Puteți adăuga, elimina sau modifica detaliile Furnizorilor de transport. Aflați mai multe despre acest lucru AICI.
Shipping Zones and Rates (Zone și tarife de transport) Selectați, editați sau adăugați noi zone și tarife de transport oricând doriți. Aflați mai multe despre acest lucru AICI.
Integration and design (Integrare și design) Alegeți modul în care doriți să integrați aplicația noastră. Puteți avea o hartă cu toate punctele de ridicare sau puteți oferi o listă cu cele mai apropiate 5 puncte de ridicare clienților dvs. Aflați mai multe despre acest lucru AICI.
Plans (Planuri / Abonamente) Alegeți planul care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. în acest meniu.
Settings (Setări) Puteți selecta limba aplicației și puteți verifica Termenii și Condițiile (Terms of Service).