Una dintre cele mai importante funcții ale aplicației Digiloop este posibilitatea clienților de a alege livrarea comenzilor la puncte de ridicare. Dacă un client solicită ca respectiva comandă să fie trimisă la un alt punct de ridicare, puteți edita comanda în setările comenzilor pentru a redirecționa coletul către o nouă locație.
Important: Clienții își pot modifica comenzile doar înainte ca acestea să fie onorate (fulfilled), deoarece după generarea etichetei de expediere nu se mai pot face modificări. Pentru a modifica punctul de ridicare, urmați pașii de mai jos:
Faceți clic pe secțiunea Shopify -> Orders (Comenzi).
Accesați comanda pe care doriți să o modificați.
Faceți clic pe butonul "More actions" (Mai multe acțiuni) din colțul din dreapta sus.
Faceți clic pe "Add/edit pickup point" (Adăugare/editare punct de ridicare).
Veți vedea furnizorul selectat de client, iar dedesubt veți găsi o bară de căutare unde puteți introduce o nouă adresă.
Selectați noul punct de ridicare.
Confirmați modificările.
